岗位职责: 1、纯在线文字客服售前咨询岗位 2、负责拼多多平台客户售前咨询,通过企业微信接待客户,为客户解答产品性能,优势等促成订单; 3、平台线上解答客户的相关业务咨询,解答客户疑问 4、对客户提出的问题按流程反馈 5、参加公司定期举行的系统培训,提升个人能力。 任职要求: 1、高中、中专或以上学历; 2、工作责任感强,愿意在此岗位长期发展; 3、有客服工作经验者优先,具有较强地应变能力,灵活处理客户疑问,引导客户; 4、具有一定的抗压能力,敢于挑战; 5、有团队精神,有一定的抗压能力;良好的沟通能力和服务意识,执行力强 薪资待遇: 1、底薪3000+奖金+补贴 2、综合薪资:底薪+绩效+提成+奖金+补贴,综合可达6000+ 3、劳动保障,入职签订劳动合同 4、休假福利,享受*规定各类假期 5、培训机会,完善的培训体系,为员工提供岗前培训,技能培训 6、晋升空间,每三个月会有晋升大会评选。 上班时间: 9:40-12:30,午休1小时13:30-19:30,没有晚班,不加班!每周茶话会、看电影,每月团建聚餐,更多福利等你来! 地址:海滨城3座704,面试请提前预约,规划好时间,过时不面。