服务工程师（西南区）

岗位职责

1、根据公司产品销售情况及客服中心的安排，负责产品现场安装、调试与培训工作以保证公司对用户服务承诺的实现。公司主营产品包括DR、CT、MR、超声、内窥镜、呼吸机、麻醉剂、各种专科产品等； 2、根据用户需求，为用户提供现场维修服务。 3、为用户提供定期保养、定期巡访、培训服务工作，以保证机器在最佳状况下使用。 4、为用户提供软件升级服务。 5、为用户提供远程电话技术指导服务。 6、配合用户和地方检测部门对用户使用的公司产品进行检测。 7．负责对本区域用户保修销售业务的具体工作。 7．负责为公司收集、反馈用户的有关信息，以便改进产品质量。 8、与用户沟通，宣传公司的企业文化及产品，树立公司良好的社会形象。