岗位职责:1、按求对公司官网客户进行电话拜访、维护良好的客情关系,并促使客通过官网选购商品。2、按要求完成公司下达的任务:销售额、会员首单数。3、负责客户售前、售中、售后服务工作,不断提高客户对网站的购物满意度。4、定期收集客户意见和建议,做好客户访问工作,并及时上级公司领导。5、保证货物发票及时传递至仓库随货同行。6、负责药品的销售,确保能追查每批药品的售出情况,必要时能及时全部追回销售药品。7、负责退货药品的处理及跟进,对退货过程中产生的破损,及时向售后部门反馈处理。8、配合质量管理部对所需召回品种履行召回义务,并建立药品召回记录9、做好下账工作,保证日常工作的顺利进行。10、完成上级安排的其他工作事宜。任职资格:1、20-35岁,具有大专(含)以上学历,至少有一年以上的医药销售、电话销售、电话客服经验。2、经培训具有销售相关专业知识。3、具有很强的沟通、协调能力和团队合作精神,有集体荣誉感,有责任心,好钻研,有工作热情,认同公司企业文化。上班时间:08:30-17:30,周末双休,节假日正常休息福利:五险一金+包吃包住(午餐/晚餐)+周末双休+带薪年假+节假日福利+培训+生日福利+年终福利+带薪考试假+拓展培训活动等。年龄要求:20-35岁职能类别:客服专员/助理关键字:电话销售医药销售药品销售电话客服销售客情关系售前售中电话拜访疑问解答
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