岗位职责:1.负责旅游产品售前(咨询).售中(受理.制单).售后(突发事件处理)等工作;2.根据客户需求,向客户提供合适的旅游产品方案,完成旅游产品销售;3.做好客户开发维护,回访及优化的工作,了解客户需求及市场方向;任职要求:1.对旅游业有高度热情,工作细致认真,责任心强!2.善于沟通,表达流畅,做事严谨,有较好的语言组织能力!3.思维清晰,理解能力强,态度积极,有热情!4.熟悉电脑及办公软件操作,普通话流利.逻辑思维较强!5.熟悉旅游产品.线路.收客等知识!6.具有谈判能力.协调处理能力.抗压能力!7.年龄30岁以内,大专以上学历!年龄要求:30岁以下职能类别:客服专员/助理关键字:办公软件谈判咨询电脑售后售前售中客户开发维护旅游产品收客
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