技术支持工程师

岗位职责

工作职责：1.与营销人员配合，与客户进行技术交流、向客户讲解公司产品和技术方案，对客户问题进行答疑，分析与理解并挖掘客户需求和痛点，并根据客户需求制定技术方案，协助销售订单转化；2.充分解读和梳理客户需求，进行项目售前技术文档工作的安排、细化和归档，编写公司产品或解决方案的技术文件，并参与技术方案评审；3.协助相关人员制作项目投标书，为项目投标做好技术材料准备；4.对销售人员进行定期培训，增强销售人员的技术分析能力，从整体上增强销售人员的市场拓展能力；5.负责储能市场分析、政策分析、技术路线分析及行业技术交流等工作，收集产品技术资料，与设备供应商交流，开展产品调研工作，包括认证、标准、新型技术、应用场景以及商业模式等，支撑公司产品升级和优化系统解决方案；6.通过与市场的对接，收集、整理客户需求、识别客户痛点，参与产品迭代设计与新产品研发；7.完成领导安排的其他任务；任职要求：1.电子、自动化、电力电子等专业本科及以上学历，三年以上逆变器领域硬件产品开发经验；2.精通模拟电路和数字电路设计，熟悉开关电源和BUCK、BOOST电路设计；3.熟悉光储相关政策，行业标准和技术规范，熟悉光储技术方向；4.能适应出差，责任心强，能承受较大工作压力，具有极强的敬业精神和责任心；5.能独立思考、自主学习，勤奋严谨，善于团队合作。行业要求：全部行业