社群运营

岗位职责

该岗位主要负责比亚迪海洋网4S店的社群运营，客户关系维护营销岗位职责：1、负责用户社群架构和载体的搭建与运营；2、负责微信社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；3、持续挖掘用户需求，探索更好满足用户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注用户的活跃度和粘度；4、核心用户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与用户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；5、深挖社群用户需求，定期组织有效培训或线下活动；6、与社群会员保持密切的沟通，吸纳总结建议意见，并及时作出相应调整改进方案；7、定期整理、总结运营经验，并推动内容、活动与产品的流程和标准岗位要求：1、大专及以上学历，年龄25-40之间；2、至少2年社群组建、运营、裂变实操经验，行业不限，有20个以上运营群优先考虑；3、精通用户运营，熟识社群平台操作及推广模式（论坛、贴吧、微信、微博等），有较好的内容策划和内容管理能力；4、能对用户进行精准画像，用户数据分析、复盘、盘活；5、擅长组织和策划社群活动，并能负责独立完成落地执行年龄要求：25-40岁职能类别：社区/社群运营关键字：运营客户关系维护用户运营社群运营用户挖掘