技术支持工程师

岗位职责

岗位职责1、负责受理客户电话或现场咨询问题；2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；3、负责信息化项目招投标文件制作；4、负责信息化项目需求沟通、现场勘查、方案设计；5、完成上级主管安排的其他工作事项。任职资格1、大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业；2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；4、熟悉网络、会议系统、安防系统等基础知识；6、有技术支持经验者优先考虑。职能类别：技术支持/维护工程师关键字：计算机方案设计安防系统技术支持