分公司运营部负责人

岗位职责

岗位职责:根据分公司的业务发展战略和年度经营计划目标，按照总公司运营体系的业务管理要求，组织管理所属职能部门开展业务运营工作，配合业务发展的要求，在保证公司整体利益的前提下，对顾问行销渠道、直销行销及数字营销渠道、银行保险渠道所有客户及销售人员提供符合公司要求的、稳定高效的运营服务，同时合理地管控运营成本，提高并维持稳定的运营效率。结合地方监管以及总公司要求完善分公司消保工作机制和制度体系，部署和落实分公司消保相关工作。1组织、推动、指导监督所属部门贯彻执行总公司运营体系的各项政策和制度，并在执行过程中提出建设性意见；2.组织、推动、指导分公司运营部按总公司运营体系的业务管理要求展开业务运营工作，对顾问行销渠道、直销行销及数字营销渠道、银行保险渠道所有客户及销售人员提供运营作业服务；3.按总公司业务管理及分层授权规定处理权限内业务问题；4.配合总公司完善相关制度、规定和流程，并协助推动落实；5.组织、管理、指导、激励所属部门主管及员工团队；6.管理监督所属成本中心的预算控制；7.整合部门内部资源，确保所属部门内顺畅的分工协作；8.贯彻落实本部门反洗钱相关工作要求；9.履行消保履职部门负责人工作职责，负责牵头开展消费者权益保护各项工作，组织、协调、督促、指导其他部门及渠道开展消费者权益保护工作；10.完善分公司消保工作机制和制度体系，并结合地方监管以及总公司要求、行业情况定期检视更新；11.组织开展分公司消保监管评价工作12.推动落实消保工作事务委员会关于消保工作的各项要求；13.组织制定消保年度工作计划并统筹推动落实；14．协调、推动、落实消费者权益保护