直播运营专员

岗位职责

公司成立于2015年，现主要从事中学生的志愿填报、生涯规划、新高考、出国留学以及教育相关领域。目前全川***的升学自媒体团队！成功运营多名升学规划主播！立足于教育前沿领域研究开发，整合教育资源，利用全新智能大数据分析，打造服务于高中生升学指导的互联网平台，助力学生升学之路。本着“教育以人为本、经营以诚信为本”的理念，以创新的精神，完善的体系，为学生、家长、教师、企业提供最优质的平台。岗位职责：1、直播前1）根据直播运营给的商品排列表对本场直播的商品进行上架（挂购物车，俗称”挂车、上车、上连接”）。2）检查直播设备是否正常运行（比如：直播手机（摄像头）、电脑、灯光、网络等）。3）完成直播间设置，比如：撰写直播标题、设置封面、开启定位、加入话题、添加直播间贴纸、设置营销活动等。4）准备好直播手卡、直播脚本、给主播的提示牌，到点准时开启直播。2、直播中1）直播过程中配合主播进行产品讲解、完成商品弹窗，增加商品点击率。2）根据直播节奏进行的商品链接上、下架、切换连接、活动预热、推送、商品的改价、控制库存、营销活动设置（比如秒杀、发优惠券）等。3）其它时间，用固定的话术配合主播讲解，引导用户互动，回复公屏的问题，控制负面。3、下播后1）对直播数据进行统计，比如：成交金额、成交件数、成交人数、成交转化率、累计观看人数、人均观看时长、新增粉丝数等关键数据。2）对直播过程出现的问题进行记录，比如：主播的状态、违规、商品介绍等，并参与整个直播复盘，学会给问题提供解决方案。职能类别：直播运营关键字：直播运营客服运营网站运营新媒体运营店铺运营直播带货教育培训