精品店铺主管

岗位职责

香奈儿正在寻找对奢侈品零售行业满腔热忱的精品店铺主管。作为精品店铺主管，您将确保精品店铺高效日常运营，支持精品店铺管理团队，一同带领店铺团队成员为顾客提供良好的服务体验。通过敏锐的商业嗅觉，精品店铺主管将负责店内基本事务管理，并确保日常运营合规高效。借助您的独特经历，在香奈儿您将致力于1) 评估店铺团队顾客服务水平，及时给予反馈意见并进行培训；2) 跟进客户满意度反馈，从而为客户提供良好的服务体验；3) 跟进销售、服务、货品转移以及库存调整等方面的运营流程；4) 结合季节采购规划，带领精品店铺团队完成公司制定的目标。赋予您无限的可能，在香奈儿您将收获到1) 合理为店铺团队成员分工，并为精品顾问指定服务区域的能力；2) 监督橱窗及店内商品陈列是否呈现品牌特色及当季概念的机会；3) 准确理解顾客需求、带领团队提供高水平售后服务的领导能力；4) 协助分析市场情况、参与制定并执行精品店铺运营规划的机会；5) 及时向店铺管理层反馈精品店运营情况及时尚潮流趋势的能力。我们希望您1) 对顾客需求拥有充分了解，对店铺团队表现有追求；2) 能够灵活处理问题，抗压能力较强，自我驱动能力优秀；3) 在日常工作中向顾客及团队传达品牌形象、价值及文化；4) 协助零售管理部门与店铺精品顾问之间的高效交流沟通；5) 热爱奢侈品零售行业，对时尚业较为了解，审美能力强。语言要求：不限行业要求：全部行业