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自如生活馆DO(服务管理) (MJ002372)

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成都 -成都 · 学历不限 · 1年及以上 ·年龄不限·招1人

该职位已结束招聘
北京自如生活企业管理有限公司

岗位职责

【岗位职责】1.负责增益业主管理与接待,包括但不限于专业的咨询服务、讲解自如的品牌及产品风格设计理念,协助管家团队促成房源委托;2.负责日常行政管理服务,包括但不限于访客前台接待、引导(访客、员工、面试等)、报事报修、保洁管理、绿植维护、地毯清洗、沙发保养、虫害消杀、公区环境卫生;3.活动组织运营,做好客户售前,售中,售后服务,全维度了解用户背景画像,建立良好客户关系;4.增值服务,包括但不限于外卖、快递、订餐、打印、会议室、停车券、办公用品领用等;5.巡检与结算管理,包括但不限于日、周、月环境巡检,供应商结算;6.为客户提供优秀的管理和服务,服务满意度达到100%。【任职要求】1.年龄30岁及以下,全日制统招本科;2.性格积极外向,耐心,有激情,可以承受一定的工作压力;3.形象气质佳,普通话标准,感染力强;4.较强的沟通协调能力、逻辑思维能力及服务意识好;5.接受排班制和倒班制度,有服务管家、酒店业、服务业、物业从业经验者优先。语言要求:不限

工作地址

成都 (成都-高新区茂业中心C座13楼自如) 查看地图

 

北京自如生活企业管理有限公司

【关于自如】北京自如生活企业管理有限公司(以下简称自如)是一家提供品质居住产品与生活服务的科技公司,成立于2011年10月18日,目前已完成A轮40亿融资。总部设在北京,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是国内受人喜爱和尊重的长租公寓品牌及青年居住社区。【自如产品与服务】自如旗下线下产品按不同的租客年龄及职业发展阶段,覆盖了租住生活全场景,从自如原创室内风格的友家、整租、整栋公寓,到业主原生风格的自如精选、自如豪宅五类长租产品,及自如青年驿站、自如民宿两类旅居场景下的短租产品;并围绕居住场景,提供保洁、维修及搬家等社区周边生活服务。自如线上产品始终致力于建立创新的互联网模式,实现了找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化,建立了自如首个租客信用体系、自如首个租住行业智能家居平台Z-link、自如首个租住社交平台Meeta。【自如文化】自如团队希望将自如打造成一种生活方式,积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻,也是可以分享生活理想的朋友。自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化,积极倡导品质是生命的核心价值观;并切实在团队、产品及服务品质的提升上持续投入,将客户口碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。自如人始终努力做一群因为谦逊、开放、努力而拥有真正自信的人;有一句话,陪伴自如人创业的历程,未来,我们依然“相信时间,相信正确”,每一年每一天,让我们快乐工作、快乐出发。【自如News】- 2019年初,自如员工突破13000人,平均年龄25.3岁,自如管理房屋资产超80万间, ...展开

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