岗位职责:1、制定流程战略:根据公司战略目标，制定与业务战略相匹配的流程战略，确保流程与业务目标相一致。2、管理流程设计:负责流程的设计、优化和改进，确保流程的合理性和有效性，满足业务需求和公司要求。3、监督流程执行:监督流程的实际运行，及时发现和解决流程中的问题，确保流程的顺畅运行。4、协调跨部门协作:协调不同部门之间的合作，建立有效的沟通渠道，确保跨部门的信息共享和协作。5、评估流程绩效:建立和维护流程绩效指标体系，监控流程的绩效数据，分析问题和改进点，提出改进建议并推动实施。6、培训和支持流程人员:为流程相关人员提供培训和支持，帮助他们更好地理解和执行流程，提高流程执行效率和准确性；7、推动信息化建设：推动和赋能业务部门遵从流程架构和业务发展优先级，开展端到端流程建设，参与流程建设需求定义、设计、审查、发布、宣贯、实施和改进的全过程管理，并通过推动信息化等手段强化流程落地。任职要求：1、本科及以上学历,管理类专业优先；2、3-5年以上大型企业总部制度流程优化或管理变革、项目管理、流程信息化建设等相关工作经验；或咨询公司项目负责人经验；3、具有良好的问题分析能力、结构化逻辑思维能力、跨部门沟通能力，乐于学习和接受新事物并能学以致用；4、具备团队合作意识，良好的沟通、反馈技巧，有较强的抗压力、领导力、影响力。行业要求：全部行业所属部门：人力资源中心
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