客户专员

岗位职责

1、根据内部资源主动拨打客户电话或接听热线电话，为客户提供购车咨询并执行各类客户邀约及回访工作；2、完成厂家活动相关的CRM工作，包括活动策划、邀约、执行、宣传等；3、管理线上客户平台，维系线上客户，良好运行4、完成厂家考核文件中CRM部分的相关工作5、管理客户俱乐部以及各类客户群，进行客户管理维系6、完成上级交代的其他工作任职资格1、有市场活动、线上平台管理和客户管理工作经验的优先2、具备一定的文字功底3、声音甜美、普通话良好