产品解决方案专员

岗位职责

负责售前技术与方案支持，支撑和协助销售完成前期项目交流。-编写和整理售前项目所需的各类技术文档，包括售前解决方案、项目建设方案、相关技术资料等。-配合销售与客户进行技术沟通，产品及方案的讲解，展示产品技术。-日常技术问题咨询、处理及反馈。-成功案例及竞品信息的收集。-配合总部区域组人员完成产品、方案培训推广计划，完成区域推广会技术支持、技术方案确定及现场支撑。-作为市场前端与研发后端的纽带，传递并加工市场需求，引导产品研发。-挖掘行业诉求及痛点，进行产品应用方案及行业解决方案的规划和设计，并能论证方案的可行性。-与客户进行技术交流，并在交流中了解客户需求，并形成相关流程文档。有过设计院工作经验优先职能类别：销售助理关键字：技术交流技术文档技术沟通方案讲解售前解决方案技术方案确定产品应用方案技术支持