客户经理

岗位职责

岗位要求1、根据公司年度销售计划，按计划拜访所属区域客户，搜集与寻找客户资料，建立公司客户档案，负责客户关系的开拓与维护，跟踪重点用户、项目周进度，完成营销任务、客户分析等工作，做年度跟踪及考评；2、实施并管理所属区域用户，研究掌握客户的需求，做好客户满意度回访。落实协议、订单、合同等关键文件，跟踪用户需求和项目进展；3、积极主动联系客户，保持有效沟通，开发潜在客户资源。了解客户需求，并积极引导，让客户了解更多产品信息，让自己、公司在用户心中留下好印象，并取得客户的信任；4、积极学习公司产品和了解行业动态，具有专业的知识和丰富的市场信息，并对市场进行深入的研究，为用户提供解决方案；5、协调工程服务部处理用户现场安装、调试、报修等服务需求，跟踪用户需求处理结果及反馈。并为跨部门有效合作提供建议和促进。6、推进新开发用户试点项目，推动进行前期试点工作沟通交涉、中期项目实施、后期报告提交及试点结束关闭。挖掘用户需求，并跟踪用户试点反馈。7、接待来访客户，会务组织与商务接待，以及综合完成并协调日常营销事务。8、完成公司安排的其他工作。任职要求：1、仪表、自动化、市场营销、商务、管理等相关专业本科以上学历2、两年以上销售工作经验，具有相关行业从业经验;3、了解市场变化及具有一定的市场预测能力;4、具有强烈的客户服务意识。5、应变能力，善于学习和自我提升，吃苦耐劳，能适应出差；6、学习能力和进取心突出，具备合作精神，责任心强，有较强的沟通能力；7、意愿和公司共同发展、成长。