工作内容:负责处理各种电商平台的订单,包括商品接收、订单确认、退款处理、物流查询等环节。主要职责:-负责接收、审核、录入商品信息,确保订单正确无误。-负责跟踪订单状态,与供应商沟通解决物流问题,并协调物流公司进行物流跟踪。-负责处理退款和售后服务,确保客户满意。-负责记录和核对物流信息,确保准时发送发票和处理退款。-负责与其他部门的沟通和协调,协助解决有关订单的问题。职位要求:-熟悉电商平台,有一定的订单处理经验。-良好的沟通能力和团队合作精神,能够接受和处理各种问题。-熟练掌握基本的办公软件操作,如Office等。-对电商行业有浓厚的兴趣,有志于在电商行业发展。-接受轮班和工作时间的调整,以适应工作中的不同挑战。年龄要求:18-35岁职能类别:订单处理员关键字:办公软件物流office售后服务电商平台订单处理电商行业供应商沟通物流跟踪订单确认
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