门诊经理

岗位职责

岗位职责：1.制定门诊战略规划、经营计划及各阶段工作目标分解2.制定运营方案，带领团队积极完成业务目标3.管理各类费用预算及成本控制预案4.市场部员工的工作指导，协同市场做好门诊周边推广工作和各项营销活动5.组织市场部积极沟通参与制定营销方案6.管理客户档案，进行分类管理及跟踪回访，提升客户满意度，控制流失率7.做好客户投诉处理、危机管理及与医疗相关的政府机构沟通工作任职要求：1、十年以上工作经验，三年以上医疗行业相关管理经验2、本科及以上学历；工商管理、医院管理及相关专业3、熟悉门诊运营管理的流程体系，在建章立制、SOP流程规范有丰富经验；有医疗行业公司从事业务线运营管理工作经验语言要求：不限