1、负责潜在客户回访、新车面访,收集客户资料、整理、归档及画像分析 2、完成CRM相关活动,包括活动策划、邀约、执行、宣传等,并完成相关分析报告 3、负责客户会员卡发放充值、会员剩余统计、整理,以及会员卡核销处理 4、日常部门物料制作,部门礼品库存整理采购,以及合作商维系 5、协助处理投诉客户,改善客户满意度6、负责售后各种业务的招揽 任职要求: 1、普通话标准,较强的语言表达能力,擅于沟通; 2、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具; 3、活动策划能力、数据分析能力; 4、性格外向,开朗,善与人交流。具备灵活的应变能力、抗压力、情绪自我调节能力; 5、具有客服和CRM部门工作经验优先。
成都-郫都区 (成都-郫都区-高店路西段358号) 查看地图