售后服务顾问
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汽车售后服务
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整车制造
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岗位职责:
岗位职责:1、汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;2、维系老客户、增加新的客户;3、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;4、完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。任职要求:1、大专及以上学历,汽车、机械等相关专业优先,汽车类专业应届毕业生实习生亦可考虑;2、良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识;3、积极主动,责任心强;4、吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力;5、有持续发展愿望,稳定性强。年龄要求:21-35岁年龄要求:21-35岁职能类别:汽车服务顾问关...
汽车事故接待
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岗位职责:
岗位职责:1、汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;2、维系老客户、增加新的客户;3、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;4、完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。任职要求:1、大专及以上学历,汽车、机械等相关专业优先,汽车类专业应届毕业生实习生亦可考虑;2、良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识;3、积极主动,责任心强;4、吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力;5、有持续发展愿望,稳定性强。年龄要求:21-35岁年龄要求:21-35岁职能类别:售后服务/客户...
汽车事故外拓
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岗位职责:
岗位职责:1、收集各业务点的事故车信息和市场调查、负责事故车拓展业务,进行钣喷车辆主动招揽;2、到事故现场协助出险客户处理事故,并力争指引客户到我司维修;3、定时跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度;4、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进;5、负责建立、完善客户信息,并跟踪、维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度。任职要求:1、高中或中专以上学历,有驾驶执照,能熟练驾驶;2、具有良好的客户服务意识、沟通能力及抗压能力;3、一年及以上服务顾问、保险理赔、事故外拓经验者优先。年龄要求:21-40岁职能类别:售后服务/客户服务关键字:事故外拓高薪
4S店汽车售后服务顾问
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岗位职责:1、汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;2、维系老客户、增加新的客户;3、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;4、完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。任职要求:1、大专及以上学历,汽车、机械等相关专业优先,汽车类专业应届毕业生实习生亦可考虑;2、良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识;3、积极主动,责任心强;4、吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力;5、有持续发展愿望,稳定性强。年龄要求:21-35岁年龄要求:21-35岁职能类别:汽车服务顾问关...