技术支持IT工程师
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经验≥3年
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- 3年及以上
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运维工程师
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其他专业服务
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- 年龄不限
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岗位职责:
职责描述:1、负责IT产品和解决方案相关疑难问题的分析处理,对问题处理的质量和客户满意度负责,支撑客户网络平稳交付和运行2、从技术服务角度识别产品和解决方案的共性问题,提前识别和消除维护隐患,提出改进意见,持续促进产品和解决方案提升;3、参与重大操作方案评审,保障重大操作成功,负责重点问题,包括重大事故的处理,对重大问题及时解决和重大事故及时恢复负责。岗位要求:1.基础要求:掌握华为或业界存储、虚拟化、云计算、服务器及大数据产品知识,具备相关产品的交付和维护经验,基础扎实;2.加分项:熟悉Windows、RedHat、Suse、VMWare等操作系统和Oracle、GaussDB等数据库,能够...