岗位职责：1.维护良好的客户关系、接受客户的服务评价、配合技术服务费的收取工作；2.办理客户服务工单、接受客户业务和技术咨询工作；3.全面负责公司开发的软件产品售后服务工作（安装、调试、部署）、确保软件产品可用性和稳定性；4.负责软件产品缺陷bug等的诊断、验证、处理工作；5.负责故障软件产品BUG修正及部分新功能二次开发工作；6.收集整理客户的新需求并按照公司要求整理成相应需求文档；7.负责客户单位相关人员系统业务知识培训工作；8.领导交办的其他工作。岗位要求：1、大专及以上学历，计算机专业优先；2、细心、耐心，有责任心，抗压能力强 服务意识强；3、有一定的沟通协调能力，喜欢与人沟通；4、学习能力强，喜欢钻研 善于发现问题和解决问题；5、熟悉sql或者oracle数据库，有一定的开发经验；
（重庆渝中区环球广场(上清寺路)13楼F座） 查看地图
微信公众号
