岗位描述:职责范围:1、协助商务团队进行产品推广、演示、需求调研、方案编写、项目跟进；2、持续服务客户，了解客户的需求，解决客户遇到的问题，做好软件售后服务工作；3、执行日常服务工作包括软件安装、维护和客户培训，对客户所提出的意见进行反馈和跟踪处理；4、协助部门负责人开展项目落地实施后的相关实施工作，管理项目的重要节点、交付物、交付质量；5、跟IT部门配合，提出合理可行的产品设计或改进建议；6、SOP撰写、审核；7、领导安排的其它临时性工作。教育和经验要求:1.临床医学或药学等相关专业，本科及以上学历；2.3年以上的临床试验项目运营经验，独立管理过临床试验项目；3.有临床试验软件系统的售前售后...

工作职责1.协助主管负责诊所内验光师管理及带教，建立员工职责分工，将诊所各项医疗事务责任到人2.协助主管负责公司政策、SOP及WI在诊所的落实，做好上传下达，完成主管交办的工作3.支撑眼科医生物料及设备申领，组织验光师做好眼科医生配合工作，保障每次看诊体验4.对眼科中心一线医疗质量负责，负责器械及耗材管理、高值设备维护5.组织验光师技能培训及考核6.协助主管负责不良事件、客户投诉及纠纷处理（验光相关）7.与客服主管及门店经理一起协调好医生/验光师/客服团队的协作配合及诊所经营工作8.带领验光团队帮助眼科医生做好客户配镜后随访等健康管理工作任职资格1.6年以上验光工作经验，有验光师团队管理2年及...

职责描述：1、统筹负责全集团各项目的房修维保工作，客户维修进度跟进；2、制定完善维保管理体系及相关流程制度；3、负责维保团队培训、考核、监督管理；4、客户满意度提升的其他相关工作。任职要求：1、大学本科学历及以上，工程管理等相关专业优先；2、5年及以上客服维保类从业经验且具有3年及以上同管理经验；3、熟悉相关法律法规与地方政策，具有较强的沟通协调能力，原则性强、责任心强、稳重、敬业及具备高抗压能力，应急处理和舆情处理能力；4、特别优秀者，可适当放宽条件。语言要求：不限

职责描述：1、指标达成：负责分公司服务业务整体工作，根据总部年度目标及工作方向拆解制定分公司服务业务工作计划和目标并带领团队完成；对分公司顾客服务满意度相关指标及经营指标达成负责，对网络规划及达成负责；2、关键行动：负责公司服务业务市场开发及运营管理工作，全面掌握区域运营情况、存在的问题，并及时对存在的问题予以整改；3、门店管理：负责所辖区域内合作商管理、门店建设、服务监控与管理优化工作；对门店定期寻访及调研，收集并解决一线运营问题；4、项目管理：负责售后渠道项目管理，拉通协调相关资源，保证重点项目的目标达成；5、投诉处理：负责所辖区域内门店升级投诉的处理与控制工作；6、信息收集：定期收集整理...

岗位职责： 1、负责公司安装订单的管理（接收、分派、跟踪、上传、归档、统计等）； 2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 3、解答客户提问并落实问题；解决客户投诉，维护好客户关系； 4、内部外部培训、团队管理； 4、与相关部门紧密配合，协调各部门工作； 5、完成总经理交办的其他工作。 任职资格： 1、28-35岁，会普通话、性格外向； 2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、熟练操作办公软件。 5、实际团队管理经验丰富。 6、***大专及以上学历。

岗位职责：1、 负责机票代理、旅行社、机构等客户的国际、国内机票的查询、预订、出票、退票、改期等操作；2、 针对客户要求提供适合客户需求国际、国内机票线路的报价方案并主动跟进订单促成交易；3、 做好日常客户的相关业务问询及跟进维护工作；4、 及时了解客户需求，与公司各部门紧密合作，提高客户服务满意度；任职资格：1、 大专及以上学历，有基础的英语读写能力，五年以上工作经验（行业工作经验三年以上）；2、 熟练使用eterm系统，或abacus、saber等，能够独立处理询价报价、预订改期退票等国际、国内机票操作工作。有在国际机票代理或航司呼叫中心工作经验者优先；3、 熟悉全球国际航线，能根据需求熟...