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客服专员

亿卡拉付科技有限公司

刷新于:2019-10-17

¥3000~5000 元/月 (普通员工 )

  • 包住
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 生育补贴
  • 定期体检
  • 年度旅游
  • 生日礼金
  • 年底分红
  • 白班

学历不限 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄18到35岁 (可接收应届毕业生)

专业不限

成都-成华区 (成都市成华区万科钻石广场-B座3210) 上班路线查询

招聘4人 (16天后结束招聘)

职位发布人:黎女士

157*****578 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

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职位动态

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公司简介

成都亿卡拉付科技有限公司是属于北京景鑫天下国际科技发展有限公司旗下的成都分公司,北京景鑫天下国际科技发展有限公司,注册资本2000万元。经过近17年的发展,在集团创始人卢总的引领下,秉承“励精图治,共创未来”的企业精神,一直“致力于创建行业强势品牌,致力于成为培养人才的平台”使命,由成立初不足10人的公司,现如今培养出30多位高级经理,100多位中层管理人员,已发展为员工500人以上、业务遍布全国多个城市的集团化公司。

近十年来集团公司分别和北京、太原、郑州、西安、成都、重庆、南宁等,多个城市移动、联通、电信保持长期合作。2014年8月确认集团未来主要战略以移动互联网+通讯,互联网+金融全业务、11月签约中国移动流量卡全国运营渠道商、12月正式签约旺POS互联网支付核心代理商、12月底推出自有金融支付品牌“亿卡拉”。现主营智能AI机器人的研发与推广

运营模式以招商代理?团队直销、会议营销、商家活动为主,涉足三大运营商和虚拟运营商移动互联网+通讯(中信通、全国移动流量转售)、智能AI机器人的研发及推广

集团自成立以来,一直坚持“在景鑫创造一个公平公正的工作氛围,实现景鑫和员工共赢”的核心经营管理理念,打造了激情高效的营销团队,正朝着成为国内行业的领导者的企业愿景的梦想前进!

岗位职责

公司主要从事:

我公司与小米旗下生态公司合作打造旗舰产品:朋友淘。

朋友淘--分享赚钱,自用省钱,万能打折神器,集消费、投资、创业三合一

互联网通讯:与移动联通电信合作涉及相关通讯电子产品及APP

互联网金融支付:涉及线下和线上二维码支付

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间:早上8点半到下午6点,午休为12点到下午两点 ,周末单休星期天,法定节假日照常休假

由于是单休所以有15~20天的带薪年假

亿卡拉付科技有限公司

成都亿卡拉付科技有限公司

计算机软硬件开发;销售:计算机、软硬件及辅助设备、电子产品、五金交电,
  • 行业互联网/移动互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模101-500人
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