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¥3500~4500 元/月 (普通员工 )

大专 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄不限

成都 (成都高新区交子北一路88号枫丹国际写字楼7楼(…) 查看地图

招聘1人 (22天后结束招聘)

职位动态

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公司简介

成都支付通新信息技术服务有限公司(下称“支付通”)注册资本4885万元。支付通作为四川省银行卡业协会会员,具有9年专业化服务经验,拥有10万余个POS网点,涉及百货、餐饮、美容美发、医疗、娱乐等多个行业。目前是西部本土最大的第三方支付机构,现有专业团队380多人,已与20余家商业银行开展银行卡专业化服务合作。支付通目前已在四川省所有二级地市派驻维护人员,并在四川、重庆、贵州等省市设立省级分公司。同时公司与省电力签订合作协议,为省电力川内所有营业网点布放POS机具受理刷卡缴纳电费,并提供POS后期维护。2013年1月,公司取得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》(证书编号:Z2020651000019),获准在四川省范围内开展银行卡收单业务。2013年3月,成都支付通加入中国支付清算协会理事会。中国支付清算协会成立于2011年5月23日,是经国务院同意、民政部批准成立,并在民政部登记注册的全国性非营利社会团体法人,是中国支付清算服务行业自律组织。同时,我们还是:中国支付清算协会会员单位四川省银行卡业协会会员单位四川省电子商务协会理事长单位四川省中小企[查看全部]业协会副会长单位成都市电子商务企业协会会员单位中国支付体系研究中心研究与实践基地(西南财经大学)创业邦?创新型企业年度100强企业年度四川省生产性服务业示范企业(机构)

岗位职责

 1、接听客户服务热线电话,并对电话内容进行记录和反馈,提供专业化的售后服务。2、负责客户业务问题的咨询、故障类问题的预处理和派工、投诉事件的处理,并进行记录和汇总,沟通协调各关系部门,快速处理客户问题。3、根据相关部门同事的需求,进行相应的工单记录和提交。4、定期通过外呼进行满意度回访、维护客户关系,建立回访和客户档案,定期记录汇总,并反馈最终结果。5、配合部门领导及其他部门完成临时性工作。 任职要求:1、大专以上学历;2、普通话标准,具有亲和力;3、年龄18-30岁,性别不限;4、有较强的语言组织能力及应变能力,擅于沟通,有主动服务意识,工作耐心细致,有较强烈的责任心及团队合作精神;5、有呼叫中心或客服中心工作经验的优先。 我们的电话客服没有晚班,固定上班时间周末轮休,灵活调休;法定节假日三倍工资!固定薪资+通讯补贴+交通补贴+餐补+业务提成! 

 

成都支付通新信息技术服务有限公司

公司主营业务以及行业地位暂未填写
  • 行业互联网/移动互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模101-500人
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