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市长热线客服专员

成都众乐汇商务信息咨询有限公司

刷新于:2019-07-19

¥3000~4500 元/月 (普通员工 )

学历不限 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄不限

成都-武侯区 (成都武侯区武科西五路360号) 查看地图

招聘5人 (22天后结束招聘)

职位动态

低于20% 简历回复率 7天 简历平均回复时长 近7天 企业最近登录时间

公司简介

平安普惠金融业务集群(以下简称“平安普惠”)隶属于中国平安保险(集团)有限公司(以下简称“中国平安”、“集团”),以创新的科技,和卓越客户体验,为广大个人和小微型企业提供专业的贷款服务,助力中国实体经济发展。2005年中国平安于深圳开启个人消费金融业务,2007年成立信用保证保险事业部,创立"保证保险+银行贷款"的业务模式,帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款,2010年创立平安直通贷,开展贷款产品的线上销售服务,2011年成立陆金所发展P2P业务,2014年收购富登融保,拓展小微企业市场。2015集团整合平安信保、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务,成立平安普惠金融业务集群,专注解决个人和小微型企业的消费金融需求。平安普惠历经十年发展,在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范。卓越的国际化管理团队,拥有丰富的管理经验;专业的风险管理团队,通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段,不断提高风险管控能力,提升审批时效;丰富的无抵押、有抵押贷款产品,以更低成本为普罗大众提供更多优质贷款选择;先进的互[查看全部]联网技术及创新能力,不断提升服务水平,为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验;强大的外部商务合作能力,构建起贷款生态系统。目前平安普惠已累计帮助超过200万客户获取超过900亿元贷款,线上交易规模居全国前列。超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国170余个城市近600家网点,线上超过3000人的远程销售服务团队,7*24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务,帮助客户解决当下问题,提高生活品质,带来美好生活。秉承“每一个客户都是值得信赖的”品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面,向社会传递“普惠精神“。未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造全球贷款客户信赖的消费金融机构。

岗位职责

 一、招聘岗位12345市长热线回访客服二、工作内容主要负责对已来电咨询过的群众进行电话回访工作,了解群众反馈问题的是否处理以及对处理结果的满意度。三、岗位要求1、普通话标准(有二甲证书者优先),政治素质好,遵守法律法规和各项规章制度;2、头脑灵活,有较强的应变能力,有良好的团队合作意识并服从上级管理;3、具备电脑操作能力,熟练掌握办公office软件操作。四、薪资待遇上班时间:早九晚五,周末双休,享受国家法定节假日。工资薪酬:基本工资+绩效+全勤+餐补+交通补贴,月薪2.5K-3K福利待遇:五险一金,节日福利。五、面试及工作地址成都市武侯区武科西五路360号。咨询联系人:李老师 18602897653 

 

成都众乐汇商务信息咨询有限公司

公司主营业务以及行业地位暂未填写
  • 行业其他专业服务
  • 性质民营
  • 规模1000人以上
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