物业客服专员
¥3~3.5K/月
成都-温江区
经验不限
前天
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物业管家
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其他生活服务
- 不限
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- 1人
岗位职责:
1.在项目主任的领导下,对区域内的楼宇、公共设施、治安、交通、清洁等全面监管。2.遵守公司各项工作制度,按时上下班,着装整齐,热情接待业主/住户,对业主/住户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。3.熟悉住宅区楼宇结构、设施管线情况、熟悉业主/住户人员情况熟悉各项*标准和计算方法,达成*指标。4.熟悉政府有关部门物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用到日常工作中。5.负责提出责任区的管理服务工作计划,监督、检查管理处维修、绿化、治安、清洁、卫生消杀等工作情况,负责处理责任区内违章、违纪行为和突发事件;发生火*、困梯、台风、治安案件时懂得应急处理办法,并且能够...