2、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；

3、对处理售后用户抱怨工作负领导责任；

4、制定策略，以提高责任地区的售后服务、配件和附件市场份额；

5、实现企业领导所制定的业绩目标；

6、制定维修业务，配件，附件销售目标，并分解到员工的工作目标；

7、负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训发展计划和激励措施；

8、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售；

9、提高责任区域的售后服务市场份额；

上班地址：集团指定4S店

工作地点：重庆市九龙坡区渝州路126号（九龙坡区歇台子党校科技大楼紧挨科园路口）

一、主要的工作内容： 主要负责向运营商新老客户进行电话优惠活动的和介绍，无外出，无任务，无经验，空调开放

三、岗位要求：

1、性别不限，年满18-39岁；

2、无需经验，岗前统一培训；

3、标准流利的普通话，沟通能力、随机应变能力强，语言表述清晰，声音甜美；

4、喜欢与人交流。

三、工作环境：

1、每人一台电脑，一副耳麦。

2、公司提供微波炉，茶水炉，饮水机。

...

2、 安排对客户收缴各项物业费用；

3、 处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作；

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作；

6、 定期召开项目班组会议，对于存在的问题提交纠正措施，确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑；

2、流程标准化SOP：解答，邀约，回访，到诊，产生消费。

3、目标分解。

4、活动分配与到诊冲刺。

5、绩效，即时奖励设置。

6、资源分配，回访数量与结果要求。

7、 有效监督各岗服务工作，协调处理各突发事件，应激事件及投诉，帮助提高工作效率。

8、 有效督导客服部部门主管工作的监督和指导。

任职要求：

1、大专及以上学历，熟悉网络推广方式；

2、具备优秀的沟通能力和销售技巧，普通话标准流利；

3、富有开拓精神和良好的团队意识，有良好的学习能力、协调能力；

4、工作踏实认真负责，具有稳定性；

5、医疗行业相同岗位经验

1、负责建立职场的客服团队日常运营体系；

2、负责搭建职场的培训和学习知识体系，不断提升部门所有员工的技能和技巧；

3、搭建人才培养体系，负责团队管理成员的招募、辅导、考核、培养，建立高质量管理班子；

4、对用户体验负责，根据日常服务数据和用户声音的反馈，发现服务流程中的不足并提出改进意见，对接至甲方不断优化。

任职要求：

1、大专及以上学历，呼叫中心独立业务线运营管理能力，平衡质量和效率；

2、绿带及以上项目改善成功案例；

3、电商行业服务经验；

4、有百人团队组织选用育留和氛围营造能力；

5、具备极强的执行力和沟通协调能力；

6、沟通坦诚清晰，适应业务...

2、优化客户服务流程，制定与完善客户管理制度，建立、维护管理信息档案（A、B、C类客户），高价值客户占比、老客户销售占比等核心CRM指标完成。

3、管理客户订单，指导客服专员处理订单反馈与客户投诉，售前售中和售后问题统计分析。

4、负责搭建客服培训体系，定期组织产品、投诉处理技巧及沟通技巧培训如相关话术培训等。

1、根据物业项目年度预算，制定合理的收费计划，对费用收取情况做出及时评估分析，根据客户的生活与缴费习惯，制定灵活多样的收费方式，通联业务宣传与推广，提升费用收缴率；

2、关注各类客户需求与投诉处置情况，及时跟进并协调解决；负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施；

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访，根据回访情况制定整改计划、实施整改；

4、对员工进行培训，做好考勤、监督和考评工作；

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理；

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带，配合部门执行相...

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作；

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作；

3. 将客户提出的需求进行说明和整理，提交产品部；

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务，并跟踪结果；

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1. 接受短期出差；

2. 大专以上学历，1年以上客服工作经验优先；

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能，熟悉常用的即时通讯工具和办公软件；

4. 普通话标准流利，具有良好的语言表达能力和服务意识。

渝北龙兴项目

渝北龙兴业态：纯别墅

1.负责组织、安排项目客服部各项工作；

2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准；

3.负责业主关系的建设和维护，并处理重大客户投诉；

4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作；

5.负责组织客户满意度调查工作，并提升客户满意度；

6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作，强化对服务供应商的督导与合作；

7.负责组织项目的培训工作，持续提升团队业务技能和服务水平；

8.识别、控制物业管理潜在风险，协助项目负责人处理紧急突发事件；

9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标；

10.落实领导安排的其他各项工作。

任职资格：

1、大专以上学...

平时主要工作职责用电话与客户进行有效沟通了解客户需求， 寻找销售机会并完成销售业绩，公司提供客户和工具，平时比较简单，中午休息2小时

底薪4500、话费补助、高提成、社保

朝九晚六，月休4天

有类似经验的联系

或者想尝试的都可以联系

1、本科及以上学历，形象气质佳，具有丰富的客服服务及团队管理经验；

2、个人客服工作能力突出，有较强的突发事件、投诉处理能力，专业的沟通和谈判技巧；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、对待工作认真责任、执行力强；

5、熟练掌握办公软件，有较强的报表制作及分析能力；

6、具有熟练的驾驶技能。

岗位职责：

1、客户对接维护、重大售后处理、款项催收(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、机关食堂等)；

2、制作销售报价，包括前期洽谈报价，后期周期报价；

3、陪同客户定期采价，安排并监督部门员工每周市场采价，数据整理及分析；

4、部门月度销售数据开票工作的监督，月...

2、有维持客户关系的相关经历。

3、性格开朗大方

2.对账

3.管理营业部，有责任心，吃苦耐劳

4.熟悉办公软件，有领导才能

5.其他工作内容面谈

6.6天9小时制

1.订单录入。准确录入客户订单，并进行检查；确认商品要求与报价相符；（客户类型：企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂）

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对，核对无误且无需调整后，向 采购部和分拣部进行确认交接；

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪，协调相关部门处理直至最终 解决；

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕，客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交；

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账；

6.售后服务：及时处置客户对配送工作的投诉及...