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汇博招聘 成都招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服专员

电商在线客服/五险一金 ¥4~6K/月 成都-双流区 经验不限 前天

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海必优国际贸易(成都)有限公司

电商在线客服/五险一金

  • ¥4~6K/月
  • 成都-双流区
  • 不限
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责1、通过各电商平台聊天工具和客户在线沟通,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引导客户下单;(涉及平台有天猫、京东、拼多多、小红书、考拉、唯品会等)2、通过主动提问,了解意向客户的倾向和偏好,包括对购买用途、购买原因等信息的获取,实施关联商品销售策略,提升客单水平;3、拍下未付款/未下单用户需进行不少于二次跟进,了解关注用户决策障碍,通过催付技巧,包括对横向资源的协调,实现订单成交转化;4、严格执行销售流程,每日关注关键KPI指标的达成情况,针对未达标原因主动自我分析以及向上反馈;5、积极配合各部门工作,完成上级领导交代的其他任务 。任职要求1、20-32岁,统招大专...

在线网络客服 ¥4~5K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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成都新世佳材料科技有限公司

在线网络客服

  • ¥4~5K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 机械/机电/重工
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、负责各网络销售平台的在线客服值班、及时响应客户咨询。如:阿里巴巴、抖音商店、微信商店2、负责处理网络客户订单、跟进发货、协助申请发票等。3、负责及时向地面销售人员追踪分配客户的进展情况并记录。4、负责记录和更新客户信息表。任职资格:1、专科及以上学历,会英语者优先;2、市场营销、电子商务、外贸类相关专业;3、1年以上相关工作经验;4、具备基本销售知识、熟悉各销售平台操作,能够熟练操作office办公软件;5、有较强沟通协调能力,工作认真细心。上班时间:周一至周五,9:00-17:00语言要求:英语、普通话

客服 ¥5~8K/月 成都-双流区 经验不限 前天

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成都创基万家灯火科技有限公司

客服

  • ¥5~8K/月
  • 成都-双流区
  • 不限
  • 客服专员
  • 其他生活服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
【岗位职责】1.AI机器人筛选出意向客服名单;2.人工对客户名单进行回访并邀约,手里拿着资料,空调房里解决客户咨询的各种问题!3.把意向客户对接给销售部门(自己不销售)。【薪资待遇】无责底薪4000+高额提成+奖金+工龄奖+各种福利,开心工作,轻松赚钱。【工作时间】上午9:00-12:00,下午2:00-18:00,周末双休!月休八天起!节假日带薪休!【福利】1.完善的岗前培训制度,新手无忧!2.晋升空间大,办公环境舒适,不外出,无销售!3.不定期团建,生日小惊喜,社保福利,节假日福利!Ps:公司两千平米大职场,环境干净舒适,工作氛围轻松愉快!!工作内容轻松简单,接受无经验小白,我们有专业老师...

客服专员/助理 ¥3~5K/月 成都-双流区 经验不限 前天

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四川创奕然科技有限公司

客服专员/助理

  • ¥3~5K/月
  • 成都-双流区
  • 不限
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、负责应对客户咨询、受理投诉,收集、整理分析客户投诉,并且按照公司的要求进行分类、存档;2、根据公司的要求及时联系客户,记录客户意见,及时跟进处理状态,处理后要及时进行客户回访;3、负责处理电商平台的客服及售后工作;4、协助销售部门完成订单的价格修正、物流信息答疑;5、及时完成领导交办的其他任务。岗位要求:1、有从事客服工作的经验,知道市场现状,了解客户需求,了解企业运作和服务途径的优先;2、有较好的个人修养与职业素养,能快速学习知识;3、个人交际能力好,有礼貌,有良好临场应变能力的;4、工作态度良好、热情耐心、积极主动,能及时为客户服务,有良好的情绪管理能力。职位福利:五险(入职...

VIP客服专员 ¥6~9K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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北京流金岁月传媒科技股份有限公...

VIP客服专员

  • ¥6~9K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 影视/娱乐/文化
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
工作职责1、负责高端圈层客户的咨询、订单查询、物流跟踪、解答和客户投诉等,并做好记录与反馈工作;2、负责客户的咨询热线,有效沟通了解客户需求,促成订单销售;3、具备较好的沟通能力及服务意识,能独立完成客户维护及跟进工作;4、具备良好的心里素质、应变能力、服从公司安排;5、有客服经验者优先,晋升路线:VIP客服专员——客服主管——用户运营经理;任职资格:1、大专及以上相关学历,专业不限,市场营销、企业管理等相关专业优先;2、一年以上零售行业工作经验(有大客户销售工作经验,例如:金融/*/4S店行业的销售经验优先);3、具有较强的沟通能力和服务意识,反应敏捷,喜欢交朋友,有交际技巧;3、性格开朗、...

客户维系专员 ¥5~7K/月 成都-双流区 经验不限 前天

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贵州通源投资集团有限公司

客户维系专员

  • ¥5~7K/月
  • 成都-双流区
  • 不限
  • 客服专员
  • 整车制造
  • 大专
  • 年龄不限
  • 4人
岗位职责:
1、在经销店内实施客户的面访、回访; 2、负责检查销售部和售后部客户资料的真实性; 3、协助处理投诉客户,改善客户满意度; 4、协助举办车主培训和车主活动,提高客户满意度,维系老客户,减少客户流失; 5、完成上级领导交代的其他工作。

电商淘宝售前在线客服7k-12K ¥7~12K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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成都楷迪网络技术有限责任公司

电商淘宝售前在线客服7k-12K

  • ¥7~12K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
在这个大多数时候看上去纷繁复杂器的世界里!你主动着,被动着,萌动着,激动着,沖动着或者,对着面前的屏幕都不想动了前进还是后退,原地不动还是找准方向,平淡无奇还是活力满血,To be or not to be, It Is a question!生活中出现的命题无非就是这些【我们需要这样的你】1、大专及以上学历,专业不限;2、工作认真细致、有耐性,并且有很强的人际交往能力和应变能力;3、有较强的服务意识和良好的团队合作精神;4、有互联网平台工作经验优先,欢迎电子商务专业应届毕业生;【入职后你需要做的】1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,包括简单售后问题处理;2、...

文职客服岗位 ¥4~6K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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四川融创星辰科技有限公司

文职客服岗位

  • ¥4~6K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 软件
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、纯文职客服岗位,通过在线服务或者接听电话的方式,帮助用户购买产品后的答疑解惑,处理投诉,及时反馈售后需求。2、助力业务不断优化机制和流程;确保服务满意度。任职要求:1. 大专及以上学历,优秀候选人学历可放宽至高中学历;2. 具备较强的沟通能力、应变能力、较好的服务意识;3. 判断能力、善于倾听、善于从用户角度思考问题、有责任心、抗压力强;薪资福利:综合薪资4000-6000/月,五险一金,年终奖,带薪年假各类节假日福利常规安排,不定期团建活动。培训:企业注重员工关怀及发展,不定期带薪培训学习晋升:多元化晋升渠道(管理、职级、培训、质检)工作时间:排班制做五休二

客服专员 ¥8~10K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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成都喜鑫嘉房产经纪有限公司

客服专员

  • ¥8~10K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 房产开发
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
每天负债打电话  邀约粉丝进群即可

带薪培训/二线订单处理专员 ¥4~6K/月 成都-双流区 经验不限 前天

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西安冉旭信息咨询有限公司

带薪培训/二线订单处理专员

  • ¥4~6K/月
  • 成都-双流区
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、受理客户售中,售后问题含对买卖双方退换货需求进行判责;2、以外呼的形式受理客户售中、售后问题,含对买卖双方问题需求跟进处理;薪资福利:底薪3460+绩效+年终奖=4500-6000入职购买六险一金,节假日福利、带薪年假病假入职开始享有岗位要求:1、大专及以上学历,优先考虑有1年及以上呼叫中心客服经验;(有经验可放宽至高中、中专)2、具备较强的沟通能力、应变能力、较好的服务意识、判断能力、善于倾听;3、善于从用户角度思考问题、有责任心、抗压力强;3、逻辑思维清晰,快速响应并积极协调资源解决客户问题,确保客户问题最终得到解决;工作时间:8小时工作制,排班轮休制月休6天职能类别:客服专...

客服人员(慕和南道) ¥3~5K/月 成都-双流区 经验不限 前天

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成都洁华物业管理有限公司

客服人员(慕和南道)

  • ¥3~5K/月
  • 成都-双流区
  • 不限
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
薪资待遇:客服经理:3700-4500元/月 客服助理:3200-3400元/月客服收银:3500-3700元/月以上岗位均含工龄工资+学历补贴+奖励提成+过节费+年终奖+工作餐/餐补任职要求:1、全日制专科及以上学历;2、年龄18~35岁之间;3、具备1年以上品牌物业客服经理或管家经验;4、有较强的组织协调和沟通管理能力;5、熟悉物业客户服务工作程序,具备一定的客户服务专业知识;6、具备良好的公文/文案写作能力;7、熟练使用办公软件。岗位职责:1、负责制定责任区域内的管理服务计划;2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;4、受理...

客服 6000-11000 ¥6~11K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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成都伍陆柒文化传媒有限公司

客服 6000-11000

  • ¥6~11K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 软件
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、通过小红书,抖音,邀约客户2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求3、负责客户的接待咨询工作,为客户提供优秀的置业咨询服务4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决问题:任职要求1、有一定的客户服务工作经验和客户服务知识和能力。2,工作积极,有较强的执行能力3,普通话标准,流利,有较强的的语言表达能力4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。工作时间:早9.30--晚6.30,中午12.00-13.30休息年龄要求:18-45岁职能类别:客服专员/助理关...

客服 6000-11000 ¥6~11K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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成都伍陆柒文化传媒有限公司

客服 6000-11000

  • ¥6~11K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 软件
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、通过小红书,抖音,邀约客户2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求3、负责客户的接待咨询工作,为客户提供优秀的置业咨询服务4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决问题:任职要求1、有一定的客户服务工作经验和客户服务知识和能力。2,工作积极,有较强的执行能力3,普通话标准,流利,有较强的的语言表达能力4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。工作时间:早9.30--晚6.30,中午12.00-13.30休息年龄要求:20-45岁职能类别:客服专员/助理关...

薛航物流-客服操作(成都) ¥4~7K/月 成都-双流区 经验≥2年 前天

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广东薛航集团有限公司

薛航物流-客服操作(成都)

  • ¥4~7K/月
  • 成都-双流区
  • 2年及以上
  • 客服专员
  • 其他行业
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
工作职责1. 负责与客户洽谈,接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;2、制作空运单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用,安排付款事宜;3、单证及文件的整理及归档等;4、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。任职要求:(接收物流专业、国际经济贸易专业应届毕业生)--大专及以上学历,要求英语熟练;--一年以上空运客服经验;--良好的沟通能力及团队合作精神,熟练适用Word,Excel;--具有高度责任心,对合作伙伴负责,积极主动完成任务,可承受工作中的压力

二线投诉客服 早九晚六上五休二 5200-6800 ¥5~7K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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四川江峰网络科技有限公司

二线投诉客服 早九晚六上五休二 5200-6800

  • ¥5~7K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 7人
岗位职责:
【岗位职责】1、处理客诉工单,通过外呼的方式与用户进行沟通,解决客诉问题,降低用户去第三方投诉的风险2、准确记录用户信息,按照规定流程帮助用户解决问题,保证客户满意度3、不断探索解决投诉的过程及结果发现问题根源,持续降低投诉所带来的风险,与跨部门沟通配合投诉处理;【岗位要求】1.大专及以上学历;有半年以上投诉客服经验。2.接受工作时间和休假的相关制度、对薪资的接受度;3.打字速度达标50字/分钟;90%正确率;4.能够操作Excel、Word文档打开、保存动作,能够正确使用浏览器访问页面;5.具备服务意识,面对顾客咨询时沟通顺畅;6.善于倾听,能清晰地表达自己的观点,说服力强,善于交往;7.回...

电话客服销售 ¥5~10K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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四川美圆多企业管理服务有限公司

电话客服销售

  • ¥5~10K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 其他专业服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
职责描述:通过公司提供的名单与客户联系,沟通续费寄新办等事宜,并促成合同签订任职要求:有代账业务销售经验最佳福利:底薪+提成+绩效+全勤周末双休不加班,享受国家法定节假日,节假日福利,年度旅游……语言要求:不限

六险一金 电商二线客服 不销售 ¥5~10K/月 成都-双流区 经验不限 前天

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四川瑾菲琰聘企业管理咨询服务有...

六险一金 电商二线客服 不销售

  • ¥5~10K/月
  • 成都-双流区
  • 不限
  • 客服专员
  • 软件
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
认真看下,(非销售)(非销售)(非销售)福利宇宙第一,入职就买社保基数宇宙第一高,公积金全成都最第一高,补充商业险门诊都能报销,子女生病保险也可以,全成都仅有晋升空间横向纵向无上限,发展前进好【职位描述】岗位专业带薪培训无经验要求入职购买六险一金每天工作时间八小时1、以电话回访方式处理消费者的投诉、咨询和售后事宜,对客户反映的问题及时处理并保持良好的沟通。2、挖掘并整理出问题和痛点,提出改善方案,协调各部门配合,推动工作的持续改进,确保整个服务链条的完善和顺畅。3、协调和处理退款、退/换货等售后事宜,确保消费者的权益得到保障。【任职资格】1、大专及以上学历,如各方面优秀或有客服相关工作经验者,...

在线客服组长【朝九晚六周末双休6k+】 ¥6~8K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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四川钜涛谊信信息科技有限公司

在线客服组长【朝九晚六周末双休6k+】

  • ¥6~8K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人
岗位职责:
【岗位职责】1、负责团队成员改善动作执行和监控关键数据,带领团队完成考核的KPI;2、处理公司的重特大投诉事件,及时准确高效的处置,提出解决方案及合理建议并上报相关负责人;3、根据事件分级,及时有效根据处置投诉工单,对工单的响应率、完结率、满意度等核心指标负责;4、对员工进行辅导和赋能,完成梯队人才的培养。【岗位要求】 大专及以上学历毕业,并能够提供毕业证; 具有1年以上客服中心工作经验,其中半年以上团队管理经验,管理幅度15-20人; 人际关系协调能力和工作协调能力; 掌握员工辅导五步法、理解员工辅导注意事项,理解SBI沟通模型,理解SMART法则,掌握并运用SMART法则进行辅导目标管理,...

二线投诉客服/早九晚六上五休二/餐补五险一金 ¥5~7K/月 成都-双流区 经验≥1年 前天

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四川钜涛谊信信息科技有限公司

二线投诉客服/早九晚六上五休二/餐补五险一金

  • ¥5~7K/月
  • 成都-双流区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 7人
岗位职责:
【岗位职责】1、处理客诉工单,通过外呼的方式与用户进行沟通,解决客诉问题,降低用户去第三方投诉的风险2、准确记录用户信息,按照规定流程帮助用户解决问题,保证客户满意度3、不断探索解决投诉的过程及结果发现问题根源,持续降低投诉所带来的风险,与跨部门沟通配合投诉处理;【岗位要求】1.大专及以上学历;有半年以上投诉客服经验。2.接受工作时间和休假的相关制度、对薪资的接受度;3.打字速度达标50字/分钟;90%正确率;4.能够操作Excel、Word文档打开、保存动作,能够正确使用浏览器访问页面;5.具备服务意识,面对顾客咨询时沟通顺畅;6.善于倾听,能清晰地表达自己的观点,说服力强,善于交往;7.回...

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